ACN Cervera .- L'escola Jaume Balmes de Cervera va registrar aaquest dilluns un problema amb la calefacció del centre i la direcció va decidir proposar als pares que poguessin que s'emportessin els infants a casa ja que la temperatura a les aules era molt baixa. Els escolars que no van poder marxar van ser traslladats a una sala que sí que es va poder calefactar. Segons ha informat aquest dimarts la Paeria de Cervera, una cadena d'errors de l'empresa Veolia va deixar el centre sense calefacció, començant pel fet de d'aturar-la completament durant tots els dies de les vacances de Nadal ja que això va fer que la temperatura del centre baixés excessivament i quan la caldera es va posar en marxa no va poder agafar la temperatura adequada. El centre ha recuperat aquest dimarts de forma progressiva la normalitat.
L'empresa ha reconegut una cadena d'errors, bàsicament de programació i organització, ja que no hi va haver cap avaria ni cap problema en el manteniment de les instal·lacions, que estan en bones condicions.
En el moment que es va activar automàticament la posada en marxa de la segona caldera del centre perquè la primera no podia donar a l'abast a l'escalfament a causa de les baixes temperatures de la instal·lació, això va provocar el bloqueig de les dos màquines per manca de pressió de gas. En aquell moment es van activar les alarmes però mai van arribar correctament als tècnics de l'empresa a causa de problemes de gestió informàtics.
L'empresa Veolia ha demanat disculpes i per part de la Paeria se li ha exigit la presa de mesures correctores i canvis en el protocol i la programació, cosa que Veolia ha manifestat haver fet.